FAQ

テントサイトの空き状況や、前日のお客様の撤収状況に合わせて、お客様の到着時にその都度ご案内させていただいております。

サイトの指定は承っておりませんが、ご希望がございましたら予約フォームのご要望欄にご記入ください。
（「湖に近いサイト」「隣り合ったサイト」など）
出来る限りご希望に添えるよういたしますが、ご希望に添えない場合もあることをご了承ください。

アーリーチェックインは承っておりません。
ただし、前のお客様の撤収が完了している場合、チェックイン時間前でもご案内させていただきます。

キャンセル待ちは承っておりません。
「空き状況」は、お手数ですが電話かメールでその都度ご確認いただけますでしょうか。

予約の取消し、変更につきましては、宿泊日の3日前までにご連絡いただきますようお願い致します。 なお、テントサイトにつきましては3日前までにご連絡をいただけない限りキャンセル料（4,000円／1サイト）をお願いしております。 ご了承下さい。

可能ですが、ホームページからの変更はできません。
お手数ですが電話かメールで変更内容をご連絡いただけますでしょうか。

申し訳ありませんが電源のご用意はございません。

申し訳ありませんがレンタルテントのご用意はございません。

サイト内ないしはサイト脇に駐車いただけます。
（ただし、一部林間サイトではサイトと駐車スペースが離れています）

TBD

管理事務所裏手に２４時間利用可能なシャワー室をご用意しております。
（100円／3分間）

可能です。
ただしサイトの区画に収まらない大型のキャンピングカーの場合、別途料金をいただくことがございます。
（事前に電話でご確認ください）

可能です。
ただし大型犬はどうしても怪我やトラブルが大きくなることも事実です。
滞在中は常にリードをご利用いただき、他のお客様のご迷惑にならないようご注意ください。

申し訳ありませんがドッグランのご用意はございません。
なお、湖右手奥に「犬専用水域」をご用意しておりますのでご利用ください。

お客様が場内で使われたごみは出していただいて結構です。
おかえりの際、お近くの炊事場のゴミ箱にお出しください。
なお、家庭ごみに関してはお出しいただくことはできません。
ご注意ください。

お客様にもごみの分類にご協力いただいております。
①燃えるごみ、生ごみ類
②カン類（ガスボンベ除く）
③びん類
④ペットボトル類
⑤その他（乾電池、ガスボンベ、割れ物など）
お手数ですが分類いただいた上で、お近くの炊事場のゴミ箱にお出しください。
くわしくはこちら。

いくつか温泉や公共入浴施設がございます。
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いずれも少し離れた場所にございます。
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